Les avis de nos clients

Réponse de piaggio.pieces-detachees-origine.fr

Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que vous ayez eu l’impression que votre demande n’avait pas été prise en compte. Après vérification de vos échanges, votre demande d’ajout de la pièce **257617** a bien été traitée. Toutefois, cette référence n’étant pas disponible dans nos locaux, elle ne pouvait pas être ajoutée à votre commande initiale, qui était déjà prête à être expédiée. Comme convenu avec notre service client, la pièce sera commandée auprès de l’usine et vous sera envoyée dès sa réception en stock. Nous vous remercions pour votre patience et votre confiance. Cordialement, Votre Service Client

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Bonjour, Merci pour votre retour et pour votre achat. Nous sommes navrés que vous ayez trouvé le prix élevé. Veuillez noter que nous vendons uniquement des pièces d’origine Piaggio et que nous n’avons pas la main sur les tarifs, qui sont fixés par le fabricant. Nous espérons que vous apprécierez malgré tout la qualité de votre achat. Cordialement, Votre Service Client

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Bonjour, Merci pour votre retour et pour votre confiance. Nous sommes ravis que le produit vous ait donné satisfaction. Concernant votre commande, celle-ci a bien été livrée dans le délai annoncé dans nos conditions générales de vente. Nous sommes néanmoins désolés qu’il vous ait semblé long et espérons pouvoir mieux vous satisfaire lors d’une prochaine commande. Bien cordialement, Votre Service Client

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Bonjour, Nous sommes navrés d’apprendre votre mécontentement. Cependant, vous ne nous avez jamais contactés pour nous signaler cette erreur. Nous vous rappelons que vous disposiez d’un délai légal de rétractation de 14 jours pour demander un remboursement ou un échange. Nous restons à votre disposition pour toute question ou assistance. Votre Service Client

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Bonjour, Votre question a été transmise au service des commandes, qui vous contactera dans les plus brefs délais. Cordialement, Votre service client